Assalamualaikum, teman-teman pembaca semuanya!
Dua tahun terakhir kemarin, dan Alhamdulillah sampai di tahun ini, saya senang sekali untuk membagikan pengalaman saya tentang teknik berjualan secara online. Dan di cerita kali ini, saya ingin membahas satu e-commerce Blibli yang mungkin tidak asing bagi kamu tetapi baru saya explore di awal tahun 2022.
Blibli merupakan e-commerce yang sudah berdiri sejak tahun 2010 dan perusahaan ini didirikan oleh PT Global Digital Niaga yang merupakan anak perusahaan Djarum.
Dua tahun terakhir kemarin, dan Alhamdulillah sampai di tahun ini, saya senang sekali untuk membagikan pengalaman saya tentang teknik berjualan secara online. Dan di cerita kali ini, saya ingin membahas satu e-commerce Blibli yang mungkin tidak asing bagi kamu tetapi baru saya explore di awal tahun 2022.
Blibli merupakan e-commerce yang sudah berdiri sejak tahun 2010 dan perusahaan ini didirikan oleh PT Global Digital Niaga yang merupakan anak perusahaan Djarum.
Platform e-commerce Blibli mempunyai fasilitas Blibli Seller untuk kita yang memiliki usaha dan ingin buka toko di Blibli agar bisa berjualan secara digital. Ternyata, untuk mengakses dan menggunakan Blibli Seller bisa dilakukan dengan berbagai cara seperti lewat mobile desktop, aplikasi Blibli Seller, dan pc desktop. Sistem kerjanya juga menarik dan menyenangkan untuk dijelajahi. Lantas, apa saja tahapan yang perlu kita persiapkan saat mengaktifkan akun di Blibli Seller, ya?
HAL WAJIB YANG HARUS DILAKUKAN SAAT BERJUALAN DI BLIBLI
Sejujurnya, dari sejak membuka akun di Blibli Seller, saya sempat menaruh beberapa katalog produk kemudian saya arsip terlebih dahulu karena masih sibuk untuk optimalisasi. Dan akhirnya saya tahu ada beberapa poin penting yang perlu kita pahami dan ingat saat jualan di Blibli. Oh ya, lakukan pendaftaran buka toko di Blibli lewat sini ya!1. Lengkapi profil akun dengan benar
Sebelum kita mantap berjualan, pastikan akun yang kita buat sudah memiliki data yang lengkap dan ter-verifikasi dengan benar. Ini membuat akun kita akan lebih sah dan terdeteksi sebagai akun yang nyata. Data lengkap biasanya dimulai dari memberikan nama toko yang benar dan tidak salah ketik, selain itu pastikan juga nama toko usaha kita sesuai dan sama dengan nama toko di media sosial agar calon konsumen lebih mudah menemukan toko kita.
Kita juga perlu menyiapkan sejumlah informasi seperti nama, alamat email aktif, kata sandi yang mudah diingat, nomor handphone aktif, dan nama toko yang akan didaftarkan. Pastikan juga kamu menggunakan alamat email yang benar karena tim Blibli sering memberikan tips dan informasi menarik yang dapat dipelajari secara gratis, teman-teman.
Oh ya, kebijakan untuk berjualan di Blibli juga ada di perjanjian kerjasama yang bisa diunduh di Blibli Seller dan harus kita baca semua karena pada setiap transaksi akan ada komisi penjualan berbeda-beda pada setiap kategori produknya.
Kamu juga perlu tahu, akun toko kita dapat dikelola oleh beberapa admin, dan akan lebih baik masing-masing memiliki akun tersendiri untuk bisa mengakses Blibli Seller Center. Kamu bisa menambahkan PIC toko langsung pada aplikasi Blibli Seller dan tidak ada batasan maksimum akun yang ditambahkan!
Jualan di Blibli Seller bisa sambil rebahan!
(sumber gambar : pexel)
2. Analisa Peluang Produk Unggulan
Setelah mengecek ketersediaan barang, pastikan untuk selalu mengunggah foto relevan sebanyak mungkin agar toko kamu terasa lebih hidup. Dan ini memungkinkan calon konsumen untuk memasukan banyak barang ke dalam keranjang lho, karena toko kita memiliki banyak pilihan. Semakin banyak variasi produk yang dijual, maka calon pembeli juga punya banyak opsi untuk memilih produk mana yang sesuai selera dan kebutuhan.
Dan tidak perlu takut barang jualan kita akan sepi pengunjung atau tidak laku karena di Blibli Seller tersedia fitur yang membantu kita mengetahui apa saja produk yang sedang populer at the moment! Bahkan ada fitur untuk memberi tahu kita apa saja produk yang paling sering dicari calon konsumen tetapi sedikit penjualnya dan kita bisa termotivasi untuk menjual produk yang dicari tersebut. Fitur ini dapat diakses di Analisa > Peluang Produk. Setelah itu kamu bisa mulai untuk unggah foto katalog berdasarkan hasil analisa tersebut.
3. Memperbaharui katalog produk secara kontinyu
Katalog produk yang kita unggah sebaiknya diperbaharui setiap tiga (3) bulan sekali supaya terlihat lebih ‘up to date’ dan kita bisa memasukkan testimoni juga sehingga toko kita lebih valid dan terjamin. Terpenting, kita harus selalu ingat untuk memperbaharui juga status stok ketersediaan barang agar calon konsumen tidak kecewa. Jika ternyata stok produk habis dan konsumen terlanjur membelinya, selalu ingat untuk memberikan kabar melalui fitur chat yang disediakan, ya!
4. Aktif (online) dengan konsisten
Setelah membuka toko, hal lain yang harus diperhatikan adalah bentuk keaktifan kita di toko. Ibaratnya, harus ada yang jaga toko agar selalu buka, ‘kan? Karena kapan saja akan ada calon konsumen yang datang dan bertanya atau melakukan orderan dan bisa dipantau melalui menu Pesanan > Pesanan Baru.
Jika sudah aktif dan ada calon konsumen yang membeli, kamu harus segera proses transaksi dan lakukan proses pengiriman sebelum terkena batas pembatalan otomatis atau auto cancel. Kecepatan kita dalam merespon ini dapat berpengaruh pada performa rating seller.
5. Kirimkan Produk dengan rapi dan bagus
Dulu sekali, di awal saya berjualan online pada tahun 2014, saya baru awal-awal mengirimkan produk dan belum mengerti bahwa kemasan yang dikirim dengan buruk akan berpengaruh pada citra toko usaha kita. Sekarang sudah banyak sekali toko yang memberikan kemasan bagus kepada konsumen untuk di-unboxing dan membuat mood customer jadi baik sehingga penilaian mereka terhadap toko kita jadi bagus.
Di Blibli Seller Center ada fitur yang memudahkan penjual dengan sistem shipping label dan tercantum pesanan customer secara detail. Terdapat 3 macam tipe pengiriman, antara lain reguler, shipment by merchant, dan no shipment. Ketiganya bisa kita pelajari di pusat edukasi Blibli. Nah, untuk menghindari kerusakan produk ketika dikirim, sebaiknya produk kita dikemas dengan baik dan tambahan pelindung kemasan yang ramah lingkungan seperti kardus, koran, atau paper layer yang sedang trend.
Untuk menjaga kualitas produk tetap bagus sampai di tangan pembeli, Blibli juga memfasilitasi penjual dengan box! Box tersebut juga menjadi standar proses pengiriman produk yang disediakan untuk kita.
Di Blibli bisa monitor penjualan lewat laptop sambil teleponan dengan admin jualan kita!
(ilustrasi gambar : pexel)
CARA MENGELOLA AKUN BLIBLI SELLER
Untuk menjadi Blibli Seller, hal utama yang perlu kita ingat adalah konsistensi dan semangat belajar. Karena membuka toko online sebetulnya mudah, tetapi butuh maintenance setiap saat. Selanjutnya kamu bisa akses melalui aplikasi atau buka desktop dan lakukan registrasi dengan langkah berikut ini;
- Registrasi toko menggunakan alamat email aktif di sini.
- Buatlah password yang mudah diingat.
- Masukkan nomor handphone yang selalu aktif.
- Daftarkan nama toko.
- Selesaikan proses registrasi dengan menekan tombol klik dan masukan kode OTP.
- Siapkan pilihan jasa kurir yang ingin kita pakai.
- Cantumkan alamat toko dengan lengkap.
- Mulai unggah foto katalog!
- Toko sudah bisa digunakan untuk jualan online, deh!
Setelah mengikuti panduan di atas, kamu bisa langsung mengelola akun. Akun yang kita gunakan dapat diakses oleh beberapa admin dan ada beragam program menarik dari Blibli Seller seperti adanya kelas untuk semua admin agar lebih paham berjualan online di Blibli dan fitur ini dapat diakses secara gratis!
Keunggulan dan Kemudahan fitur di Aplikasi Blibli Seller
Mudahnya kelola akun Blibli Seller menjadi sebuah kelebihan di Blibli dengan banyak fitur yang memudahkan para umkm, nih huhu terharu banget karena saya merasakan sendiri perbedaan Blibli dari kebanyakan platform toko online. Blibli Seller memiliki 16 kategori produk yang bisa kita jual. Berbagai kategori tersebut mulai dari rumah tangga, fashion, dapur, elektronik, kecantikan, dan banyak kategori lainnya, yang membuka peluang bagi seller untuk berjualan online.
Kemudahan yang diberikan Blibli Seller juga adanya program GRATIS IKLAN SAMPAI 5.4 JUTA!!! Saya sudah merasakan sendiri masuk saldo beberapa ratus ribu untuk beriklan sehingga produk jualan kita bisa lebih terangkat dan naik ke posisi atas pencarian. Saldo gratis beriklan di Blibli ini adalah yang pertama dan saat ini menjadi satu-satunya platform e-commerce yang memberikan fasilitas mewah seperti ini kepada seller.
Belum puas membahagiakan para seller, Blibli juga kasih kemudahan adanya fasilitas foto produk gratis! Demi menjaga kualitas gambar produk, Blibli juga menawarkan fasilitas gratis foto produk bagi para merchant, lho, sehingga foto dengan resolusi tinggi bisa ditampilkan lebih detail dan informatif kepada calon pembeli. Ini menjadi sebuah kabar gembira bagi para seller karena tidak usah repot-repot lagi harus melakukan sesi foto di setiap produknya.
Blibli juga menyediakan layanan merchant care dalam membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi penjual ketika transaksi. Layanan tersebut tersedia gratis dan online 24 jam nonstop. Para penjual bisa menginformasikan masalah apa yang dihadapi baik itu terkait operasional atau pun tentang produk. Layanan tersebut jelas sangatlah membantu, misalnya saat terkendala satu dan lain hal di lapangan – walaupun kita berharap semuanya akan berjalan dengan lancar.
Dan tidak lupa juga, kita bisa lho memberikan promo di Blibli untuk menarik minat pembeli. Contohnya promo grosir, promo combo, promo diskon, promo gratis ongkir, promo double pack, dan promo voucher seller. Berbagai promo ini tidak membutuhkan persetujuan dari Blibli karena kita sendiri yang menentukan seberapa besar diskon serta berapa lama periodenya.
Setelah semua cerita panjang ini, saya ingin memberikan kesimpulan bahwa kamu yang sedang ingin berjualan online tetapi bingung bagaimana caranya agar produkmu cepat terangkat dan mudah dikenal pembeli, sebaiknya gunakan saja Blibli Seller. Dengan mendaftar akun dan buka toko di Blibli, kita bisa banyak dapat keuntungan dan ada beragam bimbingan atau training yang dapat diakses gratis. Pastikan kamu mengikuti panduan mendaftar di atas dan jangan lupa ikuti misi-misi menarik agar mendapatkan gratis iklan di Blibli Seller sampai 5.4 juta!
Ikuti juga semua informasi terupdate dari Blibli di Instagram dan TikTok @blibliseller dan jangan lupa berkunjung ke toko online saya di @foreveryounglady untuk kamu yang mau window shopping soal skincare dan kosmetik.
Akutuh pengen bgt resign trs usaha aja di rumah, kaya jualan online macem ini, tapi masih zonk bgt usaha apaan, jual apaan maksudnya, ga ada bakat jualan soalnya hahaha
BalasHapus